Điều kiện bảo hành đồng hồ tại Topwatch

Đồng hồ chính hãng sẽ có thời gian bảo hành khác nhau. Khi khách hàng mua đồng hồ chính hãng tại Topwatch sẽ được bảo hành theo các gói khác nhau dựa trên giá trị của sản phẩm. Tuy nhiên, để được hưởng chính sách bảo hành toàn diện, quý khách hàng nên nắm được những thông tin sau.

Sổ bảo hành sản phẩm của Topwatch

1. Điều kiện được bảo hành

– Bảo hành quốc tế chỉ bảo hành miễn phí cho các hư hỏng về máy (như đồng hồ không chạy, chạy không chính xác) và các linh kiện bên trong của đồng hồ được xác định là do lỗi của nhà sản xuất.

– Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có Phiếu bảo hành của hãng & Sổ bảo hành của TopWatch đi kèm, điền chính xác, đầy đủ các thông tin. Vì vậy quý khách khi mua đồng hồ tại Topwatch cần giữ sổ bảo hành cẩn thận.

– Các Phiếu bảo hành/Sổ bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, chấp vá, hoen ố, mờ nhạt.

– Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua có ghi trên Phiếu bảo hành/Sổ bảo hành.

– Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.

>>>>> Xem thêm: Chính sách bảo hành đồng hồ tại Topwatch

Thông tin trong sổ bảo hành của Topwatch

2. Các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành

– Đồng hồ không có sổ/ thẻ bảo hành của hãng hoặc Sổ bảo hành của TopWatch đi kèm. Quý khách vui lòng giữ cẩn thận các sổ, thẻ bảo hành được cấp ngay khi mua hàng.

– Các sản phẩm tự ý sửa chữa hoặc sửa chữa tại các nơi không được Topwatch ủy quyền.

– Các lỗi về vỏ và dây của đồng hồ như bong tróc hoặc phai lớp mạ, ố mặt số…

– Các rơi vỡ, va đập làm xước kính trong quá trình khách hàng sử dụng gây ra.

– Dây da bị gẫy, nứt hoặc bong.

– Không bảo hành cho những hậu quả gián tiếp của việc sử dụng không đúng cách của người sử dụng như: đeo đồng hồ khi xông hơi, tắm nước nóng, đồng hồ tiếp xúc với các loại nước hoa, mỹ phẩm hay các loại hóa chất, a xít, chất tẩy rửa có độ ăn mòn cao….

– Không bảo hành cho đồng hồ bị hư hỏng do ảnh hưởng của thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn hoặc cố tình gây hư hỏng…

>>>>> Xem thêm: Chính sách đổi hàng tại Topwatch

Khách hàng nên lưu ý những điều trên để bảo vệ chính lợi ích của mình khi mua đồng hồ.